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Prévenir les difficultés

Vigicommerce et Alerte commerces Deux dispositifs d'alerte pour les commerçants

Deux dispositifs d'alerte pour les commerçants de l'Estuaire

Les CCI de l'estuaire proposent les outils « Vigicommerce » et « Alerte commerces » pour améliorer la sécurité des commerçants, renforcer leur vigilance et rassurer la clientèle.

 

Les deux dispositifs sont des réseaux d'alerte par SMS pilotés par les forces de l'ordre. Le fonctionnement est simple : lorsqu'un commerçant est victime d'un fait délictueux, il prévient le 17 qui après analyse de l'information et contrôle des faits avérés envoie un SMS d'alerte aux commerçants adhérant au dispositif. Le SMS d'alerte contient des informations concernant le lieu, la date, l'heure des faits, le mode opératoire, des conseils de prudence...


La liste des infractions couvertes par l'alerte est limitée à celles qui sont connues pour être souvent perpétrées sur un mode réitératif : vols à main armée, vols avec violence, vols à l'étalage commis en bande, escroqueries.

Pour adhérer au dispositif, référez-vous aux informations concernant le dispositif en place selon l'implantation géographique de votre commerce :

  • En Seine-Maritime : Alerte Commerces
  • Dans le Calvados : Vigicommerce

 

Contacts


Délégation de Fécamp-Bolbec :

Gilles Gautier
Tél : 02 35 10 38 36
ggautier@seine-estuaire.cci.fr

 

Délégation du Havre

Mattyson Gentil
mgentil@seine-estuaire.cci.fr


Délégation du Pays d'Auge

Aurélien Toutain
Tél : 02 31 61 55 55
atoutain@seine-estuaire.cci.fr

 

Alerte Commerces... plus d'info

Alerte Commerces est un dispositif de prévention collaborative. Il permet la diffusion rapide par SMS d’informations relatives à certains faits délictueux. Les commerçants ainsi alertés peuvent prendre toutes les mesures de prévention nécessaires.

 

Quels sont les faits délictueux concernés ?

  • Vol à main armée ou avec violence
  • Vol à l’étalage commis en bande
  • Escroquerie (faux moyens de paiement, à la fausse qualité, au « rendez-moi »)

 

Comment ça marche ?

Pour que ce dispositif soit performant, il est impératif que le commerçant victime appelle le 17. A réception de l’appel et après analyse de la situation, un SMS collectif d’alerte décrivant succinctement les faits est envoyé par la police ou la gendarmerie aux commerçants adhérents. L’efficacité de ce système repose à la fois sur la réactivité des commerçants et le maillage du dispositif sur le territoire. Plus les commerçants sont nombreux à adhérer, plus la prévention est efficace.

 

Quelques gestes pour votre sécurité :

  • Protégez vos locaux
  • Formez votre personnel aux mesures de prévention
  • Evitez les habitudes et les routines
  • Soyez attentifs et en cas de doute sur des allées et venues inhabituelles de personnes, contactez le 17
  • Ne vous opposez pas physiquement
  • Mémorisez le signalement de l’agresseur et des moyens de locomotion
  • Déposez plainte (il est possible de déposer plainte en ligne sur www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr)

 

Comment adhérer à Alerte Commerces ?

 

Si vous êtes adhérent à une association de commerçants :
Ce service vous est offert après inscription obligatoire auprès de votre CCI.

 

Si vous n’êtes pas adhérent à une association de commerçants :
La participation annuelle est de 30 € TTC. L’inscription se fait auprès de votre CCI.

 

Dans les deux cas, inscriptions par mail : alertecommerces@seine-estuaire.cci.fr
ou par téléphone au 02 35 55 25 48.

 

 

 

 

 

 

Vigicommerce ... plus d'info

La sécurité de vos commerces est l’affaire de tous. La Chambre de Commerce et d’Industrie du Pays d’Auge, en partenariat avec les services de la Préfecture, la Police et la Gendarmerie, vous propose d’adhérer à « Vigicommerce ».
Ce dispositif est un système d’alerte par SMS qui consiste à informer les commerçants, des délits commis dans un établissement à proximité. L’alerte est émise exclusivement par les Forces de l’Ordre, après contrôle des faits avérés.

 

La liste des infractions couvertes par l’alerte est volontairement limitée à celles qui sont connues pour être souvent perpétrées sur un mode réitératif, à savoir :

  •  Vols à main armée,
  •  Vols avec violence,
  •  Vols à l’étalage commis en bande,
  •  Escroqueries (par faux moyens de paiement…).

 

Ce SMS d’alerte contiendra des informations comme le lieu, la date, l’heure des faits, le mode opératoire, des conseils de prudence...


En adhérant à « Vigicommerce », vous disposerez du système d’alerte par SMS et d’une vitrophanie. Celle-ci a pour but d’être dissuasive auprès des délinquants et de rassurer les clients.

 

Comment adhérer à Vigicommerce ?

 

Si vous êtes adhérent à une association de commerçants :
Ce service vous est offert après inscription obligatoire auprès de votre CCI.

 

Si vous n’êtes pas adhérent à une association de commerçants :
Le coût de l'inscription est de 30 € TTC pour 2 ans. L’inscription se fait auprès de votre CCI.

 

Cliquez ici pour télécharger le bulletin d'adhésion

 

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