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Les rencontres du commerce et du tourisme

Les Rencontres du Commerce et du Tourisme - Le Havre

Dates
Le Mardi 28 Septembre 2021
Horaires
De 19:00 à 22:00
Lieu

181 Quai Frissard

76600 LE HAVRE

Salle : CCI Seine Estuaire

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Comment améliorer et optimiser l’expérience client ?

L’événement incontournable de la rentrée dédié aux commerçants et aux professionnels du tourisme.


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Au programme

 

  • Retours d’expérience
  • Nouvelles tendances de consommation (données IFOP)
  • Le magasin au cœur de l’expérience client
  • La consommation de demain avec l’accélération des usages digitaux
  • De nouvelles aspirations avec une consommation plus responsable.


Ces rencontres seront animées par des commerçants étonnants et innovants impliqués sur leur territoire. Ils ont des idées et des bonnes pratiques qu’ils partageront avec nos invités.

 

Fabienne GOMANT, Directrise adjointe du service Opinion et stratégies d’entreprise au sein du groupe IFOP (Institut français d’opinion publique) interviendra sur la base d’enquêtes réalisées auprès de consommateurs. Elle nous dévoilera les derniers chiffres clés.

 

Les partenaires des rencontres du commerce
La Caisse d'Epargne Normandie
Le Groupe Mary

 

Gratuit
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