Normandie Qualité Tourisme

Le label Normandie Qualité Tourisme récompense les professionnels du tourisme pour la qualité de leurs prestations


Lancé en 2001 en Haute et Basse Normandie, le label « Normandie Qualité Tourisme » a pour objectif de renforcer la qualité de service des établissements touristiques pour assurer leur croissance sur un marché de plus en plus concurrentiel.


Pour obtenir ce précieux label, les établissements doivent satisfaire aux obligations légales de leur profession, notamment en termes d'hygiène, de sécurité et répondre à des engagements qui portent sur :

  • la qualité de l'accueil,
  • la qualité des prestations,
  • la qualité de l'information touristique proposée.

 

Le degré d'exigence fixé est contrôlé préalablement à la première labellisation, puis tous les 3 ans.
Les résultats obtenus conditionnent le renouvellement triennal de la labellisation.
Les clients sont également des vigies : un questionnaire de satisfaction leur est systématiquement présenté par l'exploitant de l'établissement.


En partenariat avec la Chambre de Commerce et d'Industrie Régionale, la CCI Seine Estuaire accompagne les entreprises qui souhaitent s'inscrire dans ce processus de progrès continu.

 


Découvrez l'ensemble des établissements labellisés :

Sur le territoire du Pays d'Auge :

• Hôtel Continental - DEAUVILLE
• Ibis Budget Cabourg - DIVES-SUR-MER
• Le Flaubert - TROUVILLE SUR MER
• Marie-Anne - DEAUVILLE
• Best Western Le Cheval Blanc - HONFLEUR
• Hôtel Mercure - HONFLEUR
• Best Western Hostellerie du Vallon - TROUVILLE SUR MER
• Hôtel Spa Le Lion d'Or - PONT L'EVEQUE
• Ibis Honfleur - HONFLEUR
• Mercure Deauville Centre - DEAUVILLE
• Augeval Hôtel - DEAUVILLE
• Motel Les Bleuets - LA RIVIERE SAINT SAUVEUR
• Hôtel l'Ecrin - HONFLEUR
• Villa les Bains - HOULGATE
• Hôtel du Dauphin - HONFLEUR
• Hôtel La Ferme Saint Siméon- HONFLEUR
• Le Manoir des Impressionistes Hôtel - HONFLEUR
• Hôtel Campanile- HONFLEUR
• Hôtel Saint Jame's -TROUVILLE SUR MER
• Le Trophée - DEAUVILLE
• Confort Hôtel Cathédrale - LISIEUX
• Mercure - LISIEUX
• Le Bellevue - VILLERVILLE
• Auberge de la Source - BARNEVILLE LA BERTRAN
• Hôtel Ibis Deauville Centre - Café Vins & Cie - DEAUVILLE
• Le Cerza - LISIEUX
• Naturospace - HONFLEUR
• Calvados Père Magloire - PONT L'EVEQUE
• Château du Breuil - LE BREUIL EN AUGE
• Château de Crèvecoeur - CREVECOEUR EN AUGE
• Paléospace - VILLERS SUR MER
• Château de Canon - MEZIDON CANON
• Le Village Fromager - LIVAROT
• Calvados Boulard - COQUAINVILLIERS
• Base de Loisirs du Lac de Pont L'Evêque - PONT L'EVEQUE
• Casino de Villers sur mer - VILLERS SUR MER
• Hôtel Les jardins de Deauville - SAINT-MARTIN AUX CHARTRAINS
• Le Val des Cîmes - SAINT GATIEN DES BOIS
• Circuit de Deauville - SAINT ARNOULT
• Hippodrome de Deauville - TOURGEVILLE
• Les Vapeurs, Les Voiles - TROUVILLE SUR MER
• Hôtel Les Embruns - TROUVILLE SUR MER
• Le Bouillon Normand - HONFLEUR
• Chez Le Bougnat - DIVES SUR MER
• L'Alcyone - HONFLEUR

Sur le territoire de Fécamp-Bolbec :

•Le Parc de la Sauvagette – LANQUETOT
• Le Palais Bénédictine – FECAMP
La Maison des Traditions Normandes – ST MACLOU LA BRIERE
• Golf d’Etretat – ETRETAT
• Camping Airotel l’Aiguille Creuse – LES LOGES
• Flower Camping La Chênaie – YPORT
• Ambassadeur Hôtel – ETRETAT
• Hôtel Le Grand Pavois – FECAMP
• Hôtel St Christophe – LE TILLEUL
• Le Domaine St Clair – ETRETAT
• Le Dormy House – ETRETAT
• Le Normandy – FECAMP
• Le Relais d’Etretat – BOLBEC
• Le Bicorne – ETRETAT
• La Croisette – FECAMP
• Le Belvédère – ST JOUIN DE BRUNEVAL
• Le Tilleulais – LE TILLEUL
• Auberge Express – ETRETAT
• Hôtel Le Flormandie – PORT JEROME SUR SEINE
• Les Nouveaux jardins de Louanne – FECAMP
• Le casino de Fécamp – FECAMP
•Musée Juliobona - LILLEBONNE

 

Sur le territoire du Havre :

•02 Falaises - LE TREPORT
•Abbaye de Graville – LE HAVRE
•Abbaye de Montivilliers - MONTIVILLIERS
•Abeille Parachutisme - HONFLEUR
•Brasserie des Halles - LE HAVRE
•Hôtel Carmin (sarl Adroma) – LE HAVRE
•Hôtel des Phares – LE HAVRE
•Hôtel Dubocage de Bléville – LE HAVRE
•Hôtel Le Richelieu – LE HAVRE
•Hôtel Les Voiles – LE HAVRE
•Hôtel Vent d'Ouest – LE HAVRE
•IBIS STYLES LE HAVRE CENTRE (Sarl Le Marly) – LE HAVRE
•Inter Hôtel Terminus – LE HAVRE
•Kyriad – LE HAVRE
•La Papillotte – LE HAVRE
•La Taverne Paillette – LE HAVRE
•Le Bistrot des Halles – LE HAVRE
•Le Grignot - SARL Chrysolithe – LE HAVRE
•Le Manoir de Bévilliers – GONFREVILLE L’ORCHER
•Le Pasino (Hôtel Spa du Casino) – LE HAVRE
•Le Patio – LE HAVRE
•Le Séjour Fleuri – LE HAVRE
•Le Zgorthiote (sarl Ponic) – LE HAVRE
•Les Grands Bassins – LE HAVRE
•Maison de l'Armateur – LE HAVRE
•MUMA (Musée Malraux) – LE HAVRE
•Muséum d'histoire naturelle – LE HAVRE

 


Informations :  www.normandie-qualite-tourisme.com

 

Contacts


Seine-Maritime
Anne BOLEVE
Tél : 02 35 88 38 18
anne.boleve@normandie.cci.fr

Calvados
Delphine LANDEMAINE
Tél : 02 31 54 55 90
dlandemaine@caen.cci.fr