Normandie Qualité Tourisme

Le label Normandie Qualité Tourisme récompense les professionnels du tourisme pour la qualité de leurs prestations


Lancé en 2001 en Haute et Basse Normandie, le label « Normandie Qualité Tourisme » a pour objectif de renforcer la qualité de service des établissements touristiques pour assurer leur croissance sur un marché de plus en plus concurrentiel.


Pour obtenir ce précieux label, les établissements doivent satisfaire aux obligations légales de leur profession, notamment en termes d'hygiène, de sécurité et répondre à des engagements qui portent sur :

  • la qualité de l'accueil,
  • la qualité des prestations,
  • la qualité de l'information touristique proposée.

 

Le degré d'exigence fixé est contrôlé préalablement à la première labellisation, puis tous les 3 ans.
Les résultats obtenus conditionnent le renouvellement triennal de la labellisation.
Les clients sont également des vigies : un questionnaire de satisfaction leur est systématiquement présenté par l'exploitant de l'établissement.


En partenariat avec la Chambre de Commerce et d'Industrie Régionale, la CCI Seine Estuaire accompagne les entreprises qui souhaitent s'inscrire dans ce processus de progrès continu.

 


Découvrez l'ensemble des établissements labellisés :

Sur le territoire du Pays d’Auge :

  • Auberge de La Source - Barneville la Bertrand
  • Château de Crèvecœur - Crèvecœur en Auge
  • Hôtel Continental - Deauville
  • Hôtel Marie Anne - Deauville
  • Hôtel Mercure Deauville Centre - Deauville
  • Le Trophée by M. *** Hôtel & Spa - Deauville
  • Villas Augeval - Deauville
  • Hôtel Ibis Deauville Centre - Deauville
  • Ibis Budget Cabourg - Dives sur Mer
  • Chez le Bougnat - Dives sur Mer
  • Camping du Golf - Dives sur Mer
  • Aquarêve - Dives sur Mer
  • Hôtel Best Western Le Cheval Blanc - Honfleur
  • Hôtel Ibis - Honfleur
  • Hôtel L'Ecrin - Honfleur
  • Hôtel le Dauphin - Honfleur
  • Hôtel Mercure Honfleur - Honfleur
  • Hôtel La Ferme Saint Simeon - Honfleur
  • Le Manoir des Impressionnistes Hôtel, Restaurant & Spa - Honfleur
  • L'Alcyone - Honfleur
  • Naturospace - Honfleur
  • Motel Les Bleuets - La Rivière Saint Sauveur
  • Hôtel Campanile Honfleur - La Rivière Saint Sauveur
  • Château du Breuil - Le Breuil en Auge
  • Castel Camping Le Brévedent - Le Brévedent
  • Comfort Hotel Cathédrale - Lisieux
  • Hôtel Mercure - Lisieux
  • Parc Zoologique Cerza - Lisieux
  • Fromagerie Graindorge - Livarot
  • Parc et Jardins du Château de Canon - Mézidon Canon
  • Circuit de Deauville - Pont l'Evêque
  • Le Val des Cîmes - Pont l'Evêque
  • Hôtel et spa Le Lion D'Or - Pont l'Evêque
  • Hôtel Les Jardins de Deauville - St Martin aux Chartrains
  • Hippodrome de Deauville Clairefontaine - Tourgeville
  • Best Western Hostellerie du Vallon - Trouville sur Mer
  • Hôtel Le Flaubert - Trouville sur Mer
  • Hôtel Saint James - Trouville sur Mer
  • Hôtel Les Embruns - Trouville sur Mer
  • Le Bellevue Hôtel - Trouville sur Mer
  • Paléospace - l'Odyssée - Villers sur Mer
  • Casino Tranchant de Villers-sur-mer - Villers sur Mer

Sur le territoire de Fécamp-Bolbec :

  • Maison des Traditions Normandes – Saint-Maclou-la-Brière
  • Camping  Flower La Chenaie - Yport
  • Juliobona Musée Gallo-Romain - Lillebonne
  • Le Relais d'Etretat - Bolbec
  • Parc de la Sauvagette - Lanquetot
  • Le Belvédère - Saint Jouin Bruneval
  • Hôtel Le Grand Pavois – Fécamp
  • Les Nouveaux Jardins de Louanne – Fécamp
  • La Croisette - Fécamp
  • Le Normandy - Fécamp
  • Palais Bénédictine / Bacardi Martini France - Fécamp
  • L'Agriculture - Valmont
  • Auberge Express - Etretat
  • Domaine St Clair-Le Donjon - Etretat
  • Dormy House - Etretat
  • Golf d’Etretat - Etretat
  • Hôtel Le Saint Christophe - Le Tilleul
  • Le Tilleulais - Le Tilleul
  • Camping Airotel  l' Aiguille Creuse - Les Loges

 

Sur le territoire du Havre :

  • Abbaye de Montivilliers - Montivilliers
  • Hôtel des Phares - Sainte Adresse
  • Hôtel Les Voiles  - Sainte Adresse
  • Abbaye de Graville - Le Havre
  • Brasserie des Halles - Le Havre
  • Hôtel Carmin (sarl Adroma) - Le Havre
  • Hôtel Le Richelieu - Le Havre
  • Hôtel Vent d'Ouest - Le Havre
  • Hôtel-Maison Le Petit Vatel - Le Havre
  • Kyriad - Le Havre
  • La Taverne Paillette - Le Havre
  • Le Bistrot des Halles - Le Havre
  • Le Grignot  - SARL Chrysolithe-Le Havre
  • Le Pasino (Hôtel Spa du Casino) - Le Havre
  • Le Zgorthiote (sarl Ponic) - Le Havre
  • Les Grands Bassins - Le Havre
  • Maison de l'Armateur - Le Havre
  • MU MA (Musée Malraux)- Le Havre
  • Musée Hôtel Dubocage de Bléville - Le Havre
  • Muséum d'Histoire Naturelle du Havre - Le Havre
  • Qualys Hôtel Océane - Le Havre
  • Le Manoir de Bévilliers - Gonfreville l'Orcher


Informations :  www.normandie-qualite-tourisme.com

 

Contacts


Seine-Maritime
Anne BOLEVE
Tél : 02 35 88 38 18
anne.boleve@normandie.cci.fr

Calvados
Delphine LANDEMAINE
Tél : 02 31 54 55 90
dlandemaine@caen.cci.fr